Deixamos algumas perguntas frequentes como inspiração.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento:
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Qual o custo do envio? / Frete
O custo do envio será calculado com base no total da compra e endereço da entrega, no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: ![]()
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Quanto tempo meu pedido vai demorar para chegar?
O tempo de entrega dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, a demora é de entre 3 e 7 dias úteis após acreditação do pagamento.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] e enviaremos um novo.
A MAKIS FISHING revende seus produtos para consumidor final?
Sim, as vendas são feitas via alguns Marketplaces como Mercado Livre, Magazine Luiza, Shopee, Americanas entre outros.
Adquiri um produto via marketplace, posso efetuar a troca direto neste site com a MAKIS FISHING?
Não, o cliente deve entrar em contato com o lojista do qual efetuou a compra e na respectiva plataforma de vendas
Sou lojista, como faço para revender os produtos da MAKIS FISHING?
Acesse o formulário de contato no link Quero Revender, preencha todos os dados e aguarde o setor entrar em contato.
Preciso de assistência técnica para um produto, como proceder?
O prazo de garantia dos produtos da MAKIS FISHING é de 90 dias a contar da data de aquisição do produto.
Caso seu produto esteja neste prazo, procure o lojista onde foi adquirido o produto para que ele possa dar início ao procedimento de avaliação.
Caso o prazo de 90 dias tenha expirado, acesse o formulário de contato no link Assistência Técnica, preencha todos os dados e aguarde o setor entrar em contato.
Nos dois casos é importante estar munido de nota fiscal do produto.